ORDINI E SPEDIZIONI

COME E DOVE EFFETTUARE UN ORDINE?
Puoi effettuare un ordine in qualsiasi momento sul nostro sito web. Se hai bisogno di assistenza durante il processo d’acquisto, non esitare a contattarci. Saremo lieti di aiutarti.

QUANTO TEMPO HO PER EFFETTUARE UN ORDINE?
I nostri prodotti sono disponibili per l’acquisto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ti ricordiamo che le disponibilità dei capi sono costantemente aggiornate.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Bonifico Bancario.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Le spese di spedizione variano in base al paese di destinazione e al peso totale dell’ordine. Tutte le informazioni dettagliate sui costi sono visualizzabili nella pagina delle condizioni di spedizione prima di concludere l’acquisto.

IN QUANTO TEMPO VIENE SPEDITO L’ORDINE?
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai una email di conferma con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà partito.

IN QUANTO TEMPO VIENE RECAPITATO L’ORDINE?
I tempi di consegna variano a seconda della località di destinazione e del corriere scelto. Generalmente, in Italia la consegna avviene entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione. Per destinazioni internazionali, i tempi possono variare da 5 a 10 giorni lavorativi.

COME POSSO SEGUIRE LA MIA SPEDIZIONE?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai automaticamente via email un numero di tracking che ti permetterà di monitorare in tempo reale lo stato della consemma sul sito del corriere.

COSA SUCCEDE SE NON SONO A CASA ALLA CONSEGNA?
Il corriere provvederà a lasciare un avviso di passaggio e tenterà una nuova consegna successivamente. In alcuni casi, il pacco potrebbe essere depositato presso un punto di ritiro vicino. Ti consigliamo di seguire le indicazioni fornite dal numero di tracking.

FATE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI?
Sì, effettuiamo spedizioni in molti paesi internazionali. I costi e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.

COME POSSO ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE?
Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, a condizione che l’ordine non sia già stato elaborato e spedito.

POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Hai il diritto di restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce per ottenere un rimborso completo. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, con etichette allegate e nella confezione originale. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina dedicata alle condizioni di reso.